PSA Secure, S. L. lleva pocos años en el mercado, pero son muchas y diversas las experiencias que ha tenido en el sector en tan poco tiempo. Somos una empresa con bases y conocimientos alemanes en un mercado pionero en el sector de trabajo en alturas, y que en todo momento controla, establece y estructura las directrices del resto del mercado europeo.
Desde PSA Secure, filial del fabricante alemán PSA Sicherheitstechnik GmbH, observamos una evolución del mercado nacional bastante positiva, aunque aún estamos muy lejos del estándar europeo en lo que a seguridad y aplicación de normativa se refiere. Por un lado, existe mucho desconocimiento sobre la norma, lo que está provocando que no se establezcan correctamente los métodos de trabajo adecuados para cumplirla. Y, por otro lado, existe una ínfima voluntad de aplicar la norma aun cuando somos conocedores de la misma por diversos motivos.
Son estos motivos en los que nos vamos a centrar como principal problema a atajar, ya que consideramos que el desconocimiento se puede suplir con humildad y voluntad de aprendizaje. Sin embargo, la omisión por interés no es buena consejera de viaje para una larga relación comercial con el cliente. Los referidos motivos serían:
-Motivos económicos o de ahorro de costes. Es decir, no aplicar la norma para poder suministrar productos o servicios por debajo del coste medio del mercado y conseguir mantener la atención de muchos clientes, a la vez que se juega con la ignorancia de éstos.
-Motivos comerciales. En este caso, se prescribe un producto sin normativa para mantener cautivo al cliente sin ofrecerle nuevos productos bajo norma, con el fin de no dejar espacio a la entrada de otros jugadores normalizados.
-Motivos de costes internos. Sin duda, actualizarse y mantenerse al día en asuntos de aplicaciones de normas cuesta tiempo de formación y dinero por cursos, y parece que pocas empresas están dispuestas a invertir en esos fines.
Consecuencias para el mercado
Los citados comportamientos representan una rémora y un grave problema, ya que ralentizan la lógica evolución del mercado hacia una estandarización necesaria y, además, confunden al consumidor final de los EPI. Y lo más paradójico –hecho que denunciamos a través de esta Tribuna- es que sean empresas importantes del sector las que juegan con fuego, perjudicando a todo el sector y mercado, y beneficiándose solamente ellos, y a corto plazo. Por favor, seamos serios y no hagamos de la ignorancia una fuerza de valentía. Seamos más humildes y enseñemos a los participantes a jugar limpio y con las herramientas correctas. Porque nos evitaremos sustos, desconfianzas y salvaremos alguna vida, sin duda.
Por nuestra parte, en PSA Secure continuamos con la política de introducir la mejor praxis entre los operadores de la seguridad en altura.
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