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Lo primero que vemos tras teclear www.showa-europe.com es la página de inicio de la sección europea del grupo Showa y su slogan “Lo último en confort y dexteridad”. El primer menú de navegación, situado en la parte superior derecha, incluye los enlaces:
-Inicio. La primera página de la web desde la que se re-direcciona al resto.
-El Grupo Showa. Presentación de uno de los líderes en el campo de la protección de las manos: historia, presencia internacional, I+D, control de calidad y respeto medioambiental.
-Consejos y normativas. Da acceso a las Normas, guía de resistencia química, mantenimiento, escoger tallas y materiales.
-Noticias. Presenta las novedades, Showa en las Ferias, en la prensa, así como los comunicados de prensa que emite la firma.
-Contacto. Incluye formulario para establecer el contacto on-line, así como las direcciones postales, de e-mail y los teléfonos de Showa Europe, con sede en París.
-Seleccionar idioma. La web está disponible en francés, español, inglés, alemán e italiano.
Bajo este primer menú, aparece la pastilla central de la página de inicio, que consta de dos partes informativas. El menú dentro de esta pastilla se presenta en formato convencional con los enlaces a los distintos sectores a los que se brinda protección. Pero, también se presenta en forma gráfica, con una lista tipo ‘scroll’ que se desplaza transversalmente hacia la derecha o la izquierda, según se pulse en las flechas direccionales colocadas en el lateral de la pastilla.
Las opciones en ambos menús son idénticas: mecánica, componentes electrónicos, industria química, construcción, metalurgia, vidrio, petroquímica, transporte y logística. Al seleccionar alguna de estas opciones, el menú scroll abre una lista desplegable (submenú). Así, industria química nos permite seleccionar: “componentes básicos”, “componentes ácidos”, y “disolventes”.
El cuarto derecho de esta pastilla central de inicio contiene un potente buscador para acceder a los guantes a través de su referencia –que no hace falta conocer. Simplemente, pulsando en la ventana se despliega toda la lista de guantes de Showa. En términos informáticos, podríamos definir este enlace como un acceso directo.
Navegación eficaz
La web se ha concebido para que cumpla con su función informativa de una manera tan eficaz como rápida, objetivo que cumple gracias a su estructura directa y los buscadores. En este sentido, el buscador principal se complementa con otra herramienta de ayuda a la selección: “¿Qué guantes son apropiados para cada tipo de riesgos”. La opción da acceso a un formulario en el que se nos solicita que indiquemos el “uso previsto” (entre 5 opciones sugeridas), y los “riesgos a cubrir” (se sugieren 10 opciones). Marcadas las opciones, basta pulsar el botón “buscar” para que se cargue la pantalla con las referencias que se ajustan al criterio de selección introducido previamente.
Esta sección (cuarto derecho de la pastilla de inicio) también incluye informaciones puntuales de Showa (novedades, ferias, etc.).
Para ver el menú de segundo nivel, pulsamos las opciones del menú. En este caso lo hacemos sobre el enlace “Construcción”, y de la lista que se nos despliega seleccionamos “Albañilería, estructuras”. La página resultante muestra las siguientes informaciones:
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-Ruta de acceso. La parte superior izquierda nos muestra esta ruta completa. Puede considerarse como un detalle gratuito que, sin embargo, agradecerán todos aquellos navegantes expertos celosos de conocer en todo momento el contexto de navegación-búsqueda en el que se encuentran.
-Riesgos cubiertos. Debajo del anterior, aparece una relación de los riesgos cubiertos en la actividad seleccionada.
-Información. La información muestra los guantes aptos para la aplicación solicitada, albañilería en este caso.
-Ventajas y beneficios. En cada una de las referencias propuestas se indican las ventajas y los beneficios.
-Ampliar la información. Una vez seleccionado el modelo en cuestión, puede accederse a su información específica, pulsando el botón que nos muestra la página.
La página del producto seleccionado ofrece una amplia información de éste, que puede complementarse descargando el documento pdf de la ficha del producto y su certificado de conformidad. También puede enviarse la página a otra persona, o solicitar una muestra del guante a Showa.
Sobre los aspectos formales y prácticos de la nueva web, basta decir que, dotada de una arquitectura sencilla y funcional, permite navegar con sencillez y, sobre todo, rapidez, bastando dos o tres clicks para acceder a la información del producto. Otro aspecto destacable es el poli-lingüismo: Showa es consciente del contexto políglota de la vieja Europa y ha tenido en cuenta cinco de sus idiomas principales.
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